⚖️ INDECOPI · LEY N° 29571

Libro de
Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, tienes derecho a registrar tu reclamo o queja. Respondemos en un máximo de 30 días hábiles.

Artículo 150°, Ley N° 29571 — La existencia del Libro de Reclamaciones debe ser informada a los consumidores mediante un aviso visible en el establecimiento o plataforma digital.
01 — Datos del consumidor
02 — Tipo de manifestación
03 — Bien contratado o servicio
04 — Descripción del reclamo

Al enviar, confirmas que la información es verídica.
Recibirás una copia a tu correo. Tiempo de respuesta: hasta 30 días hábiles.
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